常见问题
1、问:我是Windows 10 系统为什么不能安装,提示安装失败?
答:出现安装失败的请检查你的系统架构,Adobe CC 系列仅仅支持x64位操作系统。
2、问:提示安装完成、下列产品的某些项目无法成功安装?
答:这个问题也进行了测试应该是自己系统的问题,实体机安装不成功,打开虚拟机成功的安装,所以这个是因为自己电脑本身的问题、估计解决方法只有《重装系统》了当然了这个最简单、不想重装系统也行在虚拟机里面使用咯。
3、问:软件下载解压首次打开提示、遇到了以下问题,安装程序检测到计算机重新启动的过程可能暂停。建议退出安装程序,重新启动计算机,然后再重试。
答:鼠标点击选择《忽略》继续进行下一步安装。
4、问:安装完成后桌面没有快捷方式怎么办?
答:点击你电脑的左下角应用程序那里会有快捷方式直接拖到桌面即可,有时候提示安装失败,其实是安装成功了你也可以看看左下角有没有快捷方式,或者看看软件的安装目录。
注意:如果软件安装完成启动报错的丢失XXX.dll或者其余问题请尝试安装 微软常用运行库合集 及 全能运行库修复工具 DirectX Repair 来解决。
集成版本
Adobe Acrobat DC 2019 2019.021.20058
Adobe After Effects 2020 17.0.1.52
Adobe Animate 2020 20.0.1.19255
Adobe Audition 2020 13.0.1.35
Adobe Bridge 2020 10.0.1.126
Adobe Character Animator 2020 3.1.0.49
Adobe Dimension 3.1.0.1219
Adobe Dreamweaver 2020 20.0.0.15196
Adobe Illustrator 2020 24.0.1.341
Adobe InCopy 2020 15.0.0.155
Adobe InDesign 2020 15.0.0.155
Adobe Lightroom Classic 9.1.0.201911291132
Adobe Media Encoder 2020 14.0.0.556
Adobe Photoshop 2020 21.0.2.57
Adobe Prelude 2020 9.0.0.415
Adobe Premiere Pro 2020 14.0.0.572
Adobe XD 24.4.22
2、
Adobe Creative Cloud Core 5.0.0.354
Adobe CoreSync 4.3.19.1
Adobe CCX Process 3.4.0.90
Adobe CC Library 3.6.1.5
Adobe Camera Raw 12.1.0.45